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SOBRE A GALEÃO


Com 20 anos de história, a Galeão Seguros (empresa do renomado Grupo Faberge, da cidade de Mogi das Cruzes) se destaca por sua solidez, crescimento e preocupação com cada cliente que deseja adquirir mais proteção e segurança para seu patrimônio.
Nossos mais de 5 mil clientes puderam desfrutar de um atendimento único e totalmente personalizado, pois acreditamos que é através disso que podemos encontrar soluções especiais e exclusivas para cada requisito, independente do veículo ser novo, seminovo ou até mesmo um automóvel de alto padrão.

Nossa equipe é composta por profissionais 100% treinados e prontos para sanar suas principais dúvidas e te ajudar no que for preciso. 

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ao usar este e os demais sites do Grupo Faberge, nós coletamos os dados automaticamente registrados durante a navegação dos visitantes, bem como aqueles voluntariamente fornecidos à ocasião do preenchimento de formulários, ferramentas de simulação e campos de autenticação para acesso a páginas restritas. A presente Política de Privacidade e Uso contém informações a respeito de quais são e como tratamos os dados coletados, utilizados para a gestão dos próprios sites, das respectivas contas dos participantes inscritos na Grupo Faberge, dos sistemas de gerenciamento de leads. Esta Política foi elaborada em conformidade com o Marco Civil da Internet no Brasil (Lei n° 12.965, de 23 de abril de 2014), com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) e com o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais – RGPD.  Diretrizes para a coleta e tratamento dos dadosOs dados coletados ao longo da navegação dos usuários são tratados pela Grupo Faberge de forma legal, leal, ética, transparente e de modo confidencial, respeitando a privacidade das informações pessoais. Os procedimentos de segurança baseiam-se em infraestrutura de tecnologia da informação e medidas organizativas adequadas, capazes de proteger os dados coletados de tratamento não autorizado, perda, destruição ou danificação acidental. Os dados obtidos são utilizados apenas para as finalidades legítimas, de forma limitada aos objetivos para os quais são processados, e durante o período necessário ao cumprimento dos referidos objetivos. Em hipótese alguma os dados são alterados pela Grupo Faberge, exceto nos casos de incorreções verificadas pela entidade ou usuários e, nestes casos, as retificações ocorrem mediante fundamentação. A coleta de dados de forma automática, com os cookies de navegação, também pode ser interrompida, neste caso pelo próprio usuário, por meio de configuração em seu dispositivo e navegador, exceto nas ocasiões que configurem empecilho à execução de funcionalidades essenciais.  Dados coletados pelo siteDados de navegação – cookies: São pequenos arquivos de texto enviados automaticamente ao navegador de internet do usuário durante a visita a nossas páginas, e que registra a navegação. Dentre as informações obtidas com os cookies, estão: endereço IP, data e hora da navegação, geolocalização, página que originou o acesso ao site, sistema operacional, navegador e dispositivo utilizado para o acesso. Dados para envio de formulários: São os utilizados no preenchimento de formulários de contato e cadastre-se. Eles podem ser: nome, CPF, email, telefone, cidade, estado, empresa, teor da mensagem, arquivos de texto e imagem. Dados para autenticação de acesso: São os dados inseridos em campos responsáveis por direcionar o usuário à área de informações restritas. Acesso à área individual do site: Os dados inseridos nos campos de autenticação do site (login e senha) são coletados de modo a identificar e viabilizar o acesso à área de informações individuais, restrita aos vendedores ou administrador. Interesses legítimos e hipóteses previstas em lei: além dos motivos explicitados nos itens anteriores, os dados coletados pelo site podem ser usados para situações tais como cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (nos termos da Lei da Arbitragem – nº 9.307, de 23 de setembro de 1996), pesquisas de satisfação da entidade, realização de estudos atuariais. Também é importante destacar o que está fora do escopo de uso dos dados coletados. Neste sentido, ressaltamos que os sites da Grupo Faberge não têm por objetivo definir perfis (profiling), promovendo tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar, analisar ou prever características dos usuários relacionadas ao seu desempenho profissional, situação econômica, saúde, fiabilidade, dentre outros. O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário. Em qualquer caso, os direitos e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.  Prazo de retenção e uso dos dadosCumprimento de obrigação legal ou regulatória;Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (nos termos da Lei da Arbitragem – nº 9.307, de 23 de setembro de 1996);Para realização de estudos atuariais e de pesquisa de satisfação;Para transferência dos recursos do participante, em conformidade com o regulamento do plano e legislação vigente. Compartilhamento dos dadosOs dados coletados podem ser compartilhados, em situações tais como as expostas a seguir: Com prestadores de serviços responsáveis parcial ou totalmente pela gestão do site, para a execução e/ou restabelecimento de funcionalidades;Com prestadores de serviços responsáveis pelos canais de comunicação da Grupo Faberge, com o objetivo de divulgação consentida pelo usuário, quando se tratar de dados pessoais, e sem consentimento do usuário, quando se tratar de informações anonimizadas, agrupadas, de cookies ou formas que não o identifiquem pessoalmente;Com órgãos reguladores e fiscalizadores brasileira, auditores, atuários, institutos de pesquisa;Com autoridades legais, judiciais, administrativas ou arbitrais;Em casos de aquisição, fusão ou outras reorganizações societárias, respeitada a legislação geral, em especial a previdenciária. Direitos e deveres dos usuários do siteO usuário tem direito a acessar seus dados pessoais obtidos e tratados pelo site, e solicitar a retificação em caso de inexatidão ou ainda eliminação desde que a demanda não implique em descumprimento legal e/ou impedimento de processos inerentes à gestão da entidade. É direito do usuário limitar o tratamento de seus dados pessoais às finalidades da entidade e ao período necessário ao cumprimento dos objetivos legítimos para os quais são coletados. O usuário poderá exercer seus direitos por meio de solicitação enviada aos canais de atendimento e comunicação da Grupo Faberge, que tem o dever de executar a retificação ou eliminação dos dados, quando o caso, e informar o usuário, de forma embasada, sobre as medidas adotadas. É dever do usuário navegar com responsabilidade às informações pessoais inseridas nos sites, em especial, as que se referem à autenticação para acesso à página individual. Neste sentido, é dever ainda que durante a permanência como participante da Grupo Faberge, a fim de resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o usuário forneça somente os seus dados pessoais ao site. O usuário deve se atentar para que o acesso e uso do site não infrinja direitos de propriedade intelectual da Grupo Faberge, não inclua mensagens e imagens com apologia ao crime, difamatórias, relacionadas à pornografia, de natureza racista e preconceituosa, e de cunho violento. O usuário também deve responder por suas ações e conteúdo transmitido pelo site, do ponto de vista da veracidade, da omissão de informações e, quando o caso, da reparação de danos causados à Grupo Faberge, terceiros e outros usuários. ConclusãoO Grupo Faberge desenvolveu a presente Política baseada sobretudo no princípio da transparência que, neste caso, aplica-se à forma lícita, ética, legítima, segura, responsável e confidencial com a qual trata os dados dos usuários ao longo da navegação. As diretrizes aqui explicitadas se restringem aos sites da entidade, não se estendendo a endereços de terceiros, disponíveis em nossas páginas e notícias por meio de links, sobre os quais o usuário pode clicar para ser direcionado. Ao utilizar o site da Grupo Faberge, o usuário consente com a Política de Privacidade e Uso. Por se tratar de um documento a se atualizar a qualquer tempo, em decorrência de eventuais mudanças normativas e/ou dos processos da entidade, recomendamos a consulta periódica a esta página, que apresentará sempre a versão mais atualizada. Última Atualização: 01/02/2020 - 07:34
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Qual é o valor da franquia de seguro?
O seguro auto protege você, sua família e seu veículo de situações inesperadas. Apesar disso, você deve ter diversas dúvidas sobre o assunto, certo? É por isso que nós da Galeão Seguros viemos te esclarecer todas as suas dúvidas para que você faça um bom negócio. Vamos conferir? Para começar, vamos explicar o que é a franquia de seguro. De maneira simplificada, a franquia de seguro é a participação em casos de danos parciais ao veículo. Ou seja, parte dos custos fica com o segurado e a outra com a seguradora. O valor é geralmente acordado no contrato e possui extrema importância para que o condutor dirija com cuidado e não se arrisque, pois em casos de colisão, ele terá que arcar com parte do valor. Vale lembrar que a franquia de seguro somente é válida em casos de danos parciais e não para perda total. E qual é o valor da franquia do seguro? Quanto aos valores, estes podem variar muito, pois não existe um preço fixo para a franquia. Nas variações, muitas coisas são levadas em consideração, como o perfil do condutor, o modelo do veículo etc. Após informar esses dados, a corretora irá determinar e informar o valor exato! Algo importante que precisa ser destacado, é que a seguradora só realiza o pagamento após o conserto, ou seja, a primeiro instante o segurado arca com o valor do mecânico e após o carro ser liberado, a seguradora reembolsa sua parte ao contratante. Apesar de não ter um valor fixo, atualmente existem quatro tipos de franquias oferecidas pela seguradora. Confira: 1. Franquia normal: esse modelo é um dos mais escolhidos no momento da contratação. O valor é considerado médio quando comparado a outros tipos de franquia. 2. Franquia majorada: essa franquia compensa mais para quem não possui um alto histórico de sinistros, sendo uma pessoa que não costuma ter problemas no trânsito. 3. Franquia reduzida: a franquia reduzida é muito recomendada para condutores não experientes ou para aqueles que costumam se envolver em um maior número de acidentes. 4. Franquia isenta: o tipo de franquia menos comum e nem sempre oferecida por todas as seguradoras. Na franquia isenta, caso o veículo sofra danos parciais, o segurado não precisa arcar com os custos, fazendo com que todo o valor do conserto fique na responsabilidade da seguradora. O que o seguro auto cobre? O seguro auto te protege em casos de furto, roubo, enchentes, incêndio e todos os tipos de acidentes. Além disso, ele disponibiliza assistência 24 horas em casos de pane seca, elétrica ou mecânica do veículo. Outro ponto importante é que o segurado pode contar com carro reserva, mecânico, chaveiro e até mesmo guincho. Em caso de danos materiais ou corporais a terceiros e acidentes a passageiros também podem ser incluídos na apólice. E sobre o parcelamento do valor da franquia? É possível? A franquia do seguro é algo extremamente importante, por isso deve ser avaliado de maneira minuciosa e detalhada! Desta forma, como a seguradora somente vai reembolsar o segurado em casos de danos parciais, deve ocorrer uma negociação de pagamento entre o segurado e a oficina mecânica. Gostou do artigo? Não deixe de compartilhar suas experiências conosco e em caso de dúvidas, entre em contato com um de nossos especialistas.
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